1. 空姐的仪表 是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是空姐精神面貌的外观表现。 由于人的性格、气质不同,内在修养不同,行为习惯的不同,每个人以个人良好的文化素养、渊博...
根据国家民航局以及个民航运输企业的相关要求,空乘服务类的专业由于有身体条件方面的特殊要求,因此要求报考空乘服务类专业的学生在入学前要通过参加面试、体检以便于学校能够确定学生是否符合该专业的学习要求,同时由于空...
基本礼仪: 一般不应由亲友陪同面试,避免给人留下不成熟的印象。 不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面,可令考官认为你充满自...
仪态是指人在各种行为中所体现出来的表情和风度,即我们通常所说的体态语。 在服务过程中,我们通过表情、姿态等向宾客传递的信息内容。远超过了用语言所表达的内容。仪态作为一种无声的语言、在服务过程...